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互联网+2.0 供给侧改革与企业转型升级路线图 内容简介

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互联网+2.0 供给侧改革与企业转型升级路线图 目录

互联网+2.0 供给侧改革与企业转型升级路线图 精彩文摘

本书是作者多年来在互联网领域深度耕耘、历史一年多的到传统企业去实际调研和考察、与近百家企业和数百位企业家共同探讨的结果。全书分为方向篇、策略篇、执行篇和保障篇4大部分:方向篇主要介绍了互联网+的定义、本质、意义、特征、“虚火”,企业为何要互联网+转型以及转型面对的难题;策略篇构建了一套完整的转型理论体系,包含模式转型、用户转型、产品转型、服务转型等几个方面;执行篇讲的是企业转型究竟应该如何实操,首先要对产品进行革新,其次是服务,最后是数据;保障篇从组织转型、财务保障和软实力3个角度讲解了企业转型时应该做的保障工作。前言方向篇 企业“互联网+”战略第1章 “互联网+”是什么003第1节 “互联网+”的准确含义003第2节 “互联网+”的本质与互联网时代006第3节 互联网时代的5大特征009第4节 “互联网+”的6把虚火015第2章 企业互联网转型021第1节 企业互联网转型是什么021第2节 企业转型的5个方面023第3节 可预期的转型红利026第4节 产业互联网:不同行业“互联网+”转型之路028第5节 哪些传统行业需要率先转型031第3章 企业互联网转型是一场超限战034第1节 转型必然打破传统商业界限034第2节 从小微公司到千亿寡头,不同体量企业的转型策略、方法036第3节 一个模型就够了:“产品–服务–用户”038第4节 面对转型曲线,企业需要做什么准备041第5节 电子商务如何打赢超限战043第6节 O2O是个伪命题,转型不能治标不治本044策略篇 转型的理论体系第4章 模式转型,从接单卖货转向ARPU051第1节 一切互联,颠覆信息不对称051第2节 案例:潘石屹的SOHO 3Q办公短租模式055第3节 软硬通吃:透视苹果、亚马逊、乐视、小米的发展路径060第4节 案例:TCL的互联网转型066第5节 “互联网+”价值模型图解:转型后的价值流与付费流068第5章 用户转型,越来越侧重个性化体验070第1节 回到用户原点070第2节 认识真正的体验经济074第3节 个性化不是任性,而是贴身定做077第4节 案例:李宁品牌转型升级的曲折078第6章 产品转型,产品永远是核心价值082第1节 产品转型与工业互联网的必然联系082第2节 案例:青岛红领的C2M尝试085第3节 流程再造:工序拆分与数据模型091第4节 红领模式的问题、不足和挑战097第7章 服务转型,用虚网黏住用户099第1节 从流量思维到深耕运营099第2节 服务转型的目标是平台化、生态化102第3节 案例:万科转型为“城市配套服务商”106第4节 万科良渚文化村模式的解构110执行篇 转型实操第8章 转型从产品开始129第1节 后产品多元化时代:单品突破129第2节 案例:湘鄂情与甘其食134第3节 用产品建虚网:互联网产品必备特性138第4节 三元素模型的执行:快速迭代139第5节 案例:华为手机产品的逆袭143第9章 服务不只是营销149第1节 服务的核心——要懂爱149第2节 创新的方法——大胆跨界152第3节 跨界的方式153第4节 案例:“风马牛不相及”的APP包流量156第5节 基于数据的产品、运营和决策,反向定义运营159第6节 伪互联网转型:营销鸡肋何去何从162第10章 积累用户数据166第1节 O2O必胜、必败法则:用户交互与用户数据166第2节 要么被买手制取代,要么建高度数据化的智能总部170第3节 搭建企业自己的数据云平台173第4节 案例:服装品牌ZARA的大数据应用175第5节 从统计到大数据,解决3个问题178保障篇 组织转型、财务保障、软实力第11章 互联网化的组织与人185第1节 传统管理问题的空前挑战185第2节 失控是方法不是目的,目的不变方法可变189第3节 案例:组织转型,海尔和万科在做什么192第4节 新的人员绩效与审计:转型成功的卡尺是财务核算200第12章 转型企业家与转型软实力202第1节 领导人的工作职责:从领头羊到牧羊犬202第2节 领导人的工作方式:从听汇报到习惯看数据204第3节 增量转型、全量转型、存量转型205第4节 选择转型负责人208第5节 转型不成功的唯一原因:不做减法210第6节 忽略伪概念,关注真正价值212第7节 可预料的阻力:大家都不舒服了216第8节 转型企业家精神:从容与淡定,企业家不应慈化217第9节 一开始就要赢219后记221第二,上车拒载。虽然出租车主管部门一再严肃管理拒载现象,但在部分城市还是难以避免。例如浙江杭州的出租车日夜间交班时间为下午5点左右,很多在杭州的朋友都遇到过著名的难打车时段。打车软件的专车服务将这个问题解决了。第三,行业分化。各种打车软件的专车服务,是完全去中心化。以共享经济的方式,盘活了社会闲置资源。现在不只是出租打车,顺风车、巴士班车、代驾、迷你小滴、日租车等,在飞快地重构传统用车行业。如果我们去看共享经济的本质,那就是彻底地颠覆旧有的垄断。实现商业过程的人、财、物都由共享经济的分散个体来提供,已经不需要大量资本的聚集来推动复杂的商业过程,商业变得越来越简单,传统资本主义的存在逻辑已不成立。本节以上所讲,都是针对商家或企业。而最重要的是针对用户的信息不对称,或对用户偏好不知情的问题。这就是——真正的互联网时代,用户对商家也不再是信息不透明。实事求是地讲,目前整个中国社会的商业现象里,消除商家对用户的信息不对称问题几乎全部是从零开始的。客观来看,企业做互联网转型就是实现企业对用户信息的高度掌控。企业比用户自己还要了解其生活习惯和各种需求,企业因这些信息的掌控而制定出适合用户的产品和服务,用户当然愿意付费给企业。虽然在这个过程中,因用户隐私和养成习惯的各种问题会有持续的拉扯羁绊,但其发展曲线已经非常清晰。

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